Logo hr.rotaautoservice.com

Usluge Zastupnika. Zajamčena. Produljimo Odmor

2024

Video: Usluge Zastupnika. Zajamčena. Produljimo Odmor

Video: Usluge Zastupnika. Zajamčena. Produljimo Odmor
Video: The Great Gildersleeve: Leroy Smokes a Cigar / Canary Won't Sing / Cousin Octavia Visits 2024, Ožujak
Usluge Zastupnika. Zajamčena. Produljimo Odmor
Usluge Zastupnika. Zajamčena. Produljimo Odmor
Anonim

Sve provale - o vašem trošku? Oduvijek je bilo tako. Sada postoji prilika da se koristi usluga distributera, što se konvencionalno naziva "produženo jamstvo". Ispada da se proslava besplatnog popravljanja štete može nastaviti? Pokušajmo to shvatiti.

GARANCIJE DRUŠTVA

Image
Image

Proizvođači obično daju jamstvo za uklanjanje štete u roku od jedne do tri godine. Besplatno se u životu, međutim, ne događa - podrazumijeva se da dio ove garancije već plaćate kupnjom automobila. U pravilu, tijekom jamstvenog razdoblja, proizvođač o svom trošku uklanja bilo koji kvar, bilo koji kvar koji je nastao po njegovoj krivici, proizvođač. Štoviše, u teškim situacijama kada je potrebna stručnost kako bi se jasno utvrdilo čija se greška dogodila, provodi se na štetu istog proizvođača.

Uz "tvorničko" jamstvo, čini se da je sve jasno. Provjerite tehničke preglede u uslugama tvrtke na vrijeme, dolijte gorivo visokokvalitetnim gorivom. Jednom riječju - slijedite upute. Ako se nešto pokvari, oni to popravljaju besplatno. Ali "tvornica" završava. Danas, nakon njegovog isteka, obično imate priliku produžiti jamstvo na još godinu dana ili više. Ova usluga nije besplatna - od 200 do 300 dolara godišnje (ovisno o marki automobila), a to nije tvornička, već takozvana garancija prodavača.

Na prvi pogled može se činiti da nema razlike između onoga tko jamči popravak - proizvođača ili njegovog službenog prodavača - nema. Glavna stvar je da se u slučaju tvorničke neispravnosti automobil popravlja besplatno. Tu počinju neke razlike između jamstva distributera i tvorničkog. Razmotrimo ih odvojeno.

PROČITAJTE UVJETE!

Naš stručnjak Jurij Chibisov iz tvrtke za auto-konsalting "Rosavtobusiness" predstavio je bit produženog (trgovačkog) jamstva:

- Pretpostavimo da proizvođač daje jamstvo na dvije godine i 100 000 km, ovisno o tome što dolazi prije. Sve je to već uključeno u cijenu automobila. Produženo jamstvo nudi prodavač na štetu vlastitih sredstava. Recimo da postoji reklamna kampanja tijekom koje odluči dati jamstvo za automobil kupljen u to vrijeme do 5 godina. Dvije godine - jasno: jamstvo proizvođača. A slijedeće - na štetu zastupnika. Ovdje ne možete hodati U pravilu, u "produljenju" postoje vrlo strogi uvjeti za ispunjenje jamstva. Popis dijelova za besplatnu zamjenu se smanjuje, uvode se stroži zahtjevi za održavanjem. Najčešće je jamstvo zastupnika znatno uže u rasponu usluga koje se pružaju besplatno …

U vrlo kontroverznom slučaju kada je potrebno ispitivanje, u ugovoru o produženom jamstvu moguća je klauzula prema kojoj će se provoditi na štetu klijenta.

Ili neki drugi primjer. Tvornička garancija za automobile Ford podrazumijeva besplatnu zamjenu svih dijelova karoserije, a proširena se ne odnosi na amortizere amortizera. Slično tome, na štetu prodavača, nedostaci u unutrašnjosti neće biti popravljeni. Nije predviđena i besplatna zamjena dijelova ispušnog uređaja.

Image
Image

Nadzor kako ste upravljali automobilom tijekom produženog jamstvenog roka, naravno, bit će strog. I „pokrivenu“benzinsku pumpu možete besplatno zamijeniti samo tako da dokažete prodavaču da je nikada niste dopunjavali benzinom niske kvalitete. Slažem se - nije lako. U međuvremenu, to će se također evidentirati u ugovoru o produženom jamstvu.

TKO Štedi - PLAĆA dvaput

Ipak, produženo jamstvo je usluga korisna za kupca.

Još jednom se okrećemo benzinskoj pumpi. Godina produženog jamstva za Ford Focus koštat će oko 250 dolara. Ako plinska pumpa u ovom trenutku leti, bit će zamijenjena. Ako ne koristite jamstvo prodavača i promijenite ga o svom trošku, popravljanje oštećenja koštat će vas gotovo 500 dolara. Jasno je da ovdje govorimo o usluzi s markom, a ne o obrtnicima u garažama i pojedinostima takozvanog "obračuna".

- Naša tvrtka pruža vlasnicima Fordovih automobila kupljenih od nas s produženim jamstvom za različita razdoblja. Nakon dvije godine tvornice, naše možete kupiti za godinu, dvije ili tri ", kaže šef odjela za usluge kupcima" Yu. S. Impex »Dmitrij Wilister. - Pružanje takve usluge Ford je uvjet za ovlaštene prodavače. Naša tvrtka to obavlja od prvih dana rada. Danas produženo jamstvo uglavnom koriste vlasnici skupih modela - Explorer, Maverick. Oni već razumiju što vrijedi uštedjeti, a gdje štednja može, kako kažu, izaći na stranu. Vlasnici automobila Ford Mondeo mnogo su manje vjerovatno da će koristiti produljeno jamstvo, a vrlo rijetko Ford Focus! Nije lako pokvariti psihologiju osobe koja se navikne na popravke često i bilo gdje.

"Danas otprilike trećina naših kupaca uživa produženu garanciju", kaže Dmitrij Vilister. - Moguće su različite mišljenja o njegovim izgledima.

TAKO I DRUGO MIŠLJENJE

Preporučeno:

Novi

Automobili Pri Ruci: 10 Nevjerojatnih Domaćih Proizvoda

Kako napraviti automobil od krovnog željeza, šperploče i poliuretanske pjene, palminog vlakna, dječjeg dizajnera? Pogledajte naš izbor

Opširnije
Legende Ne Umiru: Niva I Njezine Najneobičnije Modifikacije

Niva VAZ-2121 slavi 40. obljetnicu i sve ove godine ostaje u potražnji u Rusiji i inozemstvu. Koje su modifikacije Nive ostale u povijesti? Ovo nije samo poznati SUV, već i pikap i minivan

Opširnije
Ispitajte Se: Poznajete Li Jedinice?

Stručnjaci ZR-a predlažu da osvježe svoje znanje o jedinicama koje se koriste u automobilskom svijetu. od ppm i newton metara do amp sati i centistoka

Opširnije
Izbor Urednika
  • Što Je čvršće, To Bolje?
    2024

    ŠTO JE CILJNO, BOLJE NIJE?

  • Honda HR-V. SA PET FUN, S TRI - ZABAVA
    2024

    TESTOVI obitelj SA PET FUN, S TRI - ZABAVA Verzija Honda HR-V s tri vrata već je čitateljima poznata (ZR, 1999, br. 10). Automobil je ostavio dobar dojam: na cesti je bio iznenađujuće udoban, neočekivano energičan, iako je, kao i većina automobila s troje vrata, po svom unutarnjem sadržaju bio pomalo „sebičan“.

  • Ford Focus. SA FOKUSOM NA ŽIVOTU
    2024

    TESTOVI Ford Focus Test SA "FOKUSOM" NA ŽIVOTU Teško je razumjeti automobil u dva ili tri dana poznanstva: mnoge osobine njegovog karaktera ostaju „iza scene“. Imajte više vremena … Pa, postalo je moguće proučavati neke predstavnike automobilskog plemena nekoliko tjedana - neka žive u uredništvu i rade.

  • Ima Li Prioritet Smjer?
    2024

    DA LI PRIORITET IMA SMJER?

  • Između Tijela I Kolu
    2024

    IZMEĐU TIJELA I Kotača

  • Izbor Autobusa
    2024

    UREĐAJI Proizvedeno u Rusiji IZBOR AUTOBUSA Čitatelji s iskustvom prisjetit će se dugogodišnjeg članka o Michurinovim autobusima (ZR, 1996, br. 7). Izuzetno jednostavni i jeftini automobili pronašli su kupce - postali su provincijska transportna poduzeća.

Najbolje mišljenja za tjedan dana
Popularno za dan
  • Sjaj
    2024

    Automobilska "koža" pomalo je nalik ljudskoj. Na njemu se svakodnevno talože isti pepeo, prašina i čađa, izlažući razna svojstva opasnostima i uzrokujući prevremene "bore". Stoga bi bilo dobro kao „kremu“ne žaliti zbog poliranja za svoj automobil, što će ne samo dati sjaj, već i zaštititi od atmosferskih utjecaja, posebice tijekom razdoblja proljetnih ekstremnih vremenskih prilika. Ako primijetite

  • Kineski Udio
    2024

    Započinjući razgovor o mjestu i položaju kineskih gospodarskih vozila na ruskom tržištu, treba posebno istaknuti dvije okolnosti. Prvi je da danas Kina isporučuje nove automobile Rusiji, jer sekundarno tržište za kineske automobile još nije formirano.

  • Zašto Je Potreban, Ovaj Broker
    2024

    ZAŠTO JE POTREBNO OVO BROKER

  • Zločin I Kazna U Moskvi
    2024

    Vrijeme je za sadnju, značio je veliki dio stanovništva. I ne samo vozači, već i pješaci, jer je to vremenska bomba i nikad se ne zna kako i gdje će to raditi. Međutim, nije sve tako jednostavno kao što se može činiti na prvi pogled. Prvo, valja napomenuti da su ga smjestili u ćeliju daleko od trenutka.

  • Golfiada
    2024

    Pretinac istoimene klase VW Golf primjetno je poskupio posljednjih godina i udaljio se od običnih ljudi. Međutim, to ga ne sprječava da ostane trendseter u kategoriji Golf pete generacije C. Čini se da je spreman povratiti svoj ugled u njemačkoj autoindustriji. Posl

  • Pojmovi Računaju Ljubav
    2024

    Obožavatelji modela „šest stotina“bit će razočarani: limuzina koja je dodala sto u indeksu neće se natjecati s najprestižnijim imenjacima ni po broju cilindara, ni po njihovoj zapremini. Konceptni automobil Mercedes-Benz F700 predstavljen je na sajmu automobila IAA Frankfurt 2007.